El equipo de La Perfecta Prometida me hizo una muy buena pregunta para esta época de las ferias y la captación: Si no tengo suficiente experiencia, o soy nueva en el sector, y los novios me preguntan, ¿debo mentir?
Ya hemos tratado antes temas tan complejos como la culpabilidad, así que vamos a seguir hablando para aquellos que sean un poco novatos en el sector. Cuando nos encontramos delante de dudas como ¿Digo que no tengo experiencia y me expongo a que no me cojan por ello? o ¿Digo que sí tengo cuando es mentira? ¿Qué puede pasar si hago o no hago una cosa?
Ten en cuenta tus valores profesionales y personales:
Pues sinceramente, no lo puedes saber porque no podemos predecir el futuro. Podemos presuponer desde una visión más negativa o más positiva, pero realmente no tenemos ni idea de cómo puede ser la reacción de los demás.
Lo que sí podemos saber es cómo nos vamos a sentir nosotros ante esta situación, por eso quiero hablarte de los valores profesionales.
¿Y qué son los valores?
Los valores profesionales o personales son nuestros principios básicos, los que nos guían para la acción; cuando los conocemos y los sabemos priorizar pueden ordenar la incertidumbre y hacernos sentir más realizados en la vida. Y por este motivo mi respuesta a la pregunta es: Prioriza tus valores personales delante de las dudas y así sabrás qué hacer a nivel profesional.
Te voy a poner un ejemplo sobre qué nos podría ayudar en la mentira: la honestidad.
La honestidad es el valor que nos hace comportarnos con sinceridad y coherencia.
Si uno de tus valores principales es la honestidad y te encuentras dudando si decir la verdad o no, estarás batallando con este valor que para ti es primordial, si dices una mentira irás en contra de él y te generará inseguridad, hacerte sentir mal y puede hacer que la acabes «pifiando» delante de tu posible cliente. Pero ahora vamos a poner también que uno de tus valores es tener dinero (que es igual de digno que el otro). ¿Qué valor debes priorizar en este caso? Esto será tarea tuya a la hora de priorizarlos pero sea cuál sea, actúa según tus valores y vivirás mejor.
Como ves no te voy a decir si debes o no debes mentir, porque sólo depende de ti y de cómo te sientas con ello.
Barajemos otras opciones:
Si nos ponemos en la piel del cliente tampoco vas a saber al cien por cien qué va a pensar y decidir si le dices que no tienes experiencia. Pero seguro que tienes bien estudiado a tu cliente ideal y sabes qué le gusta, qué quiere y cómo, así que dáselo con confianza y seguridad. Te gusta lo que haces, estoy convencida, demuéstraselo con entusiasmo. Te he hablado de los valores personales pero piensa en los valores profesionales que quieres que tenga tu empresa y qué acciones puedes realizar para mostrarlos. Sé que tienes muchas cualidades, descubre tus cualidades profesionales y sácalas a pasear.
En conclusión, tienes muchas cosas que puedes mostrar de ti y de tu empresa que tenga más peso que la experiencia.
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